PRIVACY POLICY

ジャム専門店ヴィヴァーチェ ウェブショップ コンフィチュール通販・ギフト|名古屋市名東区 旬の欧風手作り無添加ジャムと瓶詰保存食の店 Vivace(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

bottled-food.and.shop@viva-vivace.com

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

営業カレンダー◆CALENDAR

2024年11月
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17 18 19 20 21 22 23
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2024年12月
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赤字:定休日となります(発送お休み)

ショッピングガイド◆SHOPPING GUIDE

配送・送料について

ゆうパック(郵便局)
※1回のご注文の合計金額が9,980円(税別)以上の場合は一配送につき、配送料無料サービスさせて頂きます
※ 北海道・沖縄・離島は追加送料を別途360円(税別)頂戴いたします。ご購入時、追加の送料は表示されませんので、当店から注文確認メールにて、追加送料をご連絡させていただきます。


◆代金引換の場合は別途代引き手数料(300円+消費税10%)がかかります。

【税別価格】

【760円区域】
愛知・岐阜・三重・静岡・長野

【790円区域】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・福井・石川・富山・山梨・和歌山・滋賀・奈良・京都・大阪・兵庫


【890円区域】青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島・岡山・広島・鳥取・島根・山口・香川・徳島・愛媛・高知

【990円区域】福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島

【1190円区域】北海道

【1290円区域】沖縄

【その他】応相談 60サイズ2000円〜(海外発送承っております)



期日の指定が可能です


配送事情により西濃運輸に変更する場合がございます。
また、やむをえず、交通事情により、遅延の可能性もございます事を、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。


店頭お受取り用
こちらは店頭商品のお取置き用にご利用ください。
通常このお買い物フォームは通販専用となります為
文面が配送用に固定されております。

「ご入金確認のメール」がお手元に届きましたら、ご注文完了となりますので
お受け取り時には、携帯電話やスマホにて「入金確認メール」を店頭で表示して頂くか、プリントアウトしたものをお持ちください。

返品について

不良品
食品でございますので通常返品はお断りしておりますが、
不良品の返品については
商品受け取り後原則として5日以内の返品を承ります。その際、必ずお電話をお願いいたします。詳細をお聞きし、確認した上での返品・ご返金とさせて頂きます。
返品期限
食品でございますので通常返品はお断りいたします。

不良品の返品について
商品受け取り後原則として5日以内の返品が可能ですが、必ずお電話をお願いいたします。詳細をお聞きし、確認した上での返品・ご返金とさせて頂きます。その際は送料当店負担とさせて頂きます。
返品送料
お客様のご都合による返品にいたしましては送料をご負担いただきます。

お支払いについて

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
銀行振込
振込手数料はご負担ください。また、ご入金確認後の発送となります。
郵便振込
振込手数料はご負担ください。また、ご入金確認後の発送となります。
代金引換 
商品配達時に代金を配達員にお支払下さい。
代金引換には、代金引換手数料300円+消費税がかかります
クレジットカード決済
クレジットカードにて代金をお支払い頂けます。
VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX をご利用いただけます
クレジットカード入力フォームは暗号化されているため、安心してご利用頂けます。
また、VISA・マスターカードの方は事前にカード会社へ登録して頂く3Dセキュアの御利用も可能です。
(3Dセキュアの登録が無くてもカード決済は可能です)